Lomé Actu, 24 Juillet 2025- Dans un secteur de l’assurance encore souvent perçu comme lent, peu accessible et déconnecté des réalités digitales des usagers, une initiative technologique voit le jour à Lomé. Du 24 au 26 juillet 2025, l’entreprise Cyber and System Information Solutions (CSIS) organise un hackathon autour du thème : « AssurTech : repenser l’expérience client dans le monde de l’assurance ».
Réunis au siège de CSIS à Agbalépédogan, de jeunes talents issus de divers horizons du numérique ont entamé, ce jeudi matin, une course contre la montre pour concevoir des solutions innovantes. L’objectif est clair : réinventer les services d’assurance grâce à la technologie, et rendre l’expérience client plus fluide, plus humaine et plus efficace.
Dès les premières heures, les équipes ont montré une forte mobilisation. L’ambiance est à la créativité, à la collaboration et à la résolution de problèmes concrets liés à la digitalisation du parcours client.
Pour les organisateurs, ce hackathon est aussi un signal : il est temps que l’Afrique développe ses propres réponses numériques adaptées aux défis locaux, y compris dans des domaines réputés techniques comme celui des assurances.
Les résultats et prototypes issus de cette rencontre seront dévoilés en fin de semaine. En attendant, les participants travaillent d’arrache-pied, portés par une ambition partagée : faire entrer l’assurance dans une nouvelle ère.
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